Poste
Travailleur social
Description
Rattachement hiérarchique : Responsable des Opérations
Secteur d’activité : Microfinance sociale
Sous la supervision du Responsable des opérations, la mission principale du travailleur social est de faire la mise en œuvre des services socio-économiques et de faire l’évaluation et l’adaptation des services socio-économiques.
Qualités recherchées
Vous avez les qualités suivantes:
- Sens du relationnel et facilité de communication
- Grande capacité d'écoute et maîtrise de soi
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
- Discrétion et sens du secret professionnel
- Attrait pour les actions de terrain
- Respect des délais
- Forte autonomie, capacité à s’auto-motiver
- Capacités rédactionnelles
Tâches
- Mettre en œuvre sur le terrain le suivi psycho-social et le référencement social
- les écouter et enregistrer leurs demandes afin de les conseiller et /ou de les orienter vers des centres de prise en charge
- Suivre la participation des bénéficiaires aux formations
- Identifier les organisations travaillant sur les questions sociales et élaborer un annuaire et en assurer la mise à jour
- Faire le lien avec des structures spécialisées sur les sujets sociaux chargées de former l’équipe Assilassimé en lien avec le RO ;
- Faire la saisie des questionnaires d’évaluation du niveau de vulnérabilité et élaborer les rapports d’analyse semestriels
- Effectuer les saisies des fiches d’écoute
- Mener des évaluations et enquêtes pour définir les besoins des bénéficiaires en termes de services socio-économiques, leur satisfaction et en suivre l’évolution pour une réponse adaptée : formations, suivi psycho-social, appui-conseil, référencement
- Appuyer l’élaboration du reporting mensuel sur les services socio-économiques
- Mener des études selon les besoins du programme
- Participer à des évènements de communication et de représentation du programme Assilassimé
- Faire le suivi psycho-social : comprendre la situation individuelle de chaque personne, être réceptif à la fragilité psychologique des personnes démunies et les accompagner en étant à i) l’écoute et ii) en les référençant vers d’autres structures, iii) en informant les responsables iv) en proposant toute autre mesure pertinente (validée par les responsables)
- Faire un appui-conseil sur des sujets sociaux
- Faire le référencement social vers des structures spécialisées : identification des personnes à accompagner, identifier la structure compétente, constitution d’un annuaire, prise de contact avec les structures
- Participer au suivi de la qualité des services socio-économiques : formations, suivi individualisé, appui-conseil
Contacts
Merci de transmettre votre candidature au plus tard le 24 janvier (date de clôture de l’annonce) et comprenant :
- Votre CV qui, sous format pdf, nommé « CV suivi de votre nom. Prénom» ;
- Une lettre de motivation intitulée « LM suivi du nom. Prénom » et qui précisera vos prétentions salariales ;
- Une copie du dernier diplôme obtenu ;
- Prière envoyer votre candidature à l’adresse email : recrutement@assilassime.org avec la référence de l’annonce en objet: « Travailleur social ».
Lieu
Lomé, avec possibilité de déplacement dans les autres villes du Togo
Formation
BAC+2/3 en Sociologie, affaire sociale, ou tout autre diplôme équivalent
Expérience
Expérience de 2 ans dans une institution financière (microfinance) ou dans une ONG
Connaissance informatique : Word, Excel, PERFECT
Langue : Français, Ewé, autres langues locales
Date postée
janvier 14, 2020
valable jusqu'au
mars 18, 2026
